이케아 반품 방법

 

이케아 반품 방법

 

 

이케아 반품에 대해서 궁금해 하시는 분들이 많은것 같아서 준비했는데요. 이케아 국내 반품은 해외와 차별을 두었다는 말도 있고, 이런점에서 불만도 있는편인데요. 그래도 국내 업체들과 비교했을때는 좀 더 나은 반품 정책을 제공하는 편입니다. 반품 절차는 수거비용을 내고 픽업을 하는 방법과 가까운 매장에서 반품하는 방법이 있습니다. 교환도 방법은 똑같습니다.

 

 

 

이케아 반품은 365일 언제든지 마음에 안들면 환불해 준다고 하는데요. 구매 증명이 가능하고 원래의 포장상태로 반환하면 해당 상품의 가격 전액을 환불해 준다고 하구요, 일부 환불 조건이 충족되지 않으면 제품 교환 또는 이케아 환불 카드에 적립을 해주는 방법으로 교환해 줍니다.

 

 

실제로 매장에 가면 이렇게 반품하는 곳이 따로 준비 되어 있는데요.

 

 

 

번호표를 뽑고 구매영수증, 포장상태 확인, 구매일로 부터 90일 이내 방문인지 확인해 주라고 나오는데요. 아마 이부분이 홈페이지 상과 달라서 소비자들이 혼동하는 것 같아요. 광명과 고양 매장에는 이렇게 90일 이내라고 홈페이지와 다르게 나오더라구요.

 

 

화면을 확대하면 이런 모습인데요. 본인이 원하는 서비스를 고르면 됩니다. 환불 할건지, 교환인지, 기타 부품을 필요로 하는지 선택하면 됩니다.

 

 

제품을 개봉한 경우는 동의서에 사인하고 정보제공하면 이렇게 카드에 적립해서 환불을 해주는데요. 원래 포장을 뜯으면 환불을 안해준다고 하는데요, 해외랑 다른 환불적챙이라니 아쉽네요. 그리고 환불할때 중요한게 처음 물건을 구매할때 결제했던 수단을 준비해야 하는건데요. 카드로 구매하셨으면 그카드를 가지고 오셔야 합니다. 만약 카드가 없다면 이케아 적립카드에 적립을 해서 줍니다.