이번 주말에 친구들과 모임을 갖던 중에 정신이 없어서 카드를 분실했네요. 순간 집에 있나 두고 온건 아닌가 의심했으나 분실이 확실하다고 판단되어서 바로 분실신고 방법을 알아보았는데요. 제가 조사한 방법을 알려드리고자 준비해봤습니다. 방법은 두가지인데요. PC를 통해 신청하는 방법과 ARS를 이용하는 방법입니다. 모든 사람이 다 컴퓨터를 다 잘하는건 아니고 항상 옆에 있는것도 아니니깐 두가지 다 필요한 방법 같아요.

 

 

 

홈페이지 첫화면인데요.. 나의카드에서 카드분실신고/해제로 이동해 주세요.

 

 

공인인증서를 통해 로그인 해야 되구요. 준비물은 공인인증서가 되겠죠. 만약 공인인증서가 없으시다면 아래로 내려서 ARS 신고 방법으로 넘어가세요. 신속함이 생명입니다.

 

 

내 내역 조회가 뜨는데요. 체크박스에 해당카드를 선택한후 분실신고만 할지 재발급 까지 할지 결정하면 됩니다. 혹시 다시 찾을 가능성 까지 염두에 둔다면 재발급은 안하면 되겠습니다. 이렇게 하면 간단하게 모든 과정이 끝나구요.

 

 

 

ARS로도 방법은 간단 합니다. ARS 번호는 1588-9955 이니깐요. 전화를 거신 후 8번을 눌러주세요. 8 번을 누르고 아래 그림을 참고하여 1번을 눌러주고 상담내용에 따라 정보를 입력하면 됩니다.

 

 

우리카드 ARS 상담시간은 09~18시 평일만 가능한데, 분실 및 승인 상담은 24시간(365일) 이루어 지고 있으니 참고해 주세요.

 

 

Posted by 베키오
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